Come Funziona

WHATBOT è un software disponibile anche in versione DEMO gratuita progettato per chi vuole automatizzare l’invio dei messaggi Whatsapp direttamente dal proprio PC in modo semplice ed efficace.

WhatBot utilizza la tecnologia di Whatsapp Web ed è il software ideale per tutte quelle aziende, attività commerciali o liberi professionisti che utilizzano Whatsapp per comunicare con i propri clienti. Grazie a WhatBot è possibile impostare delle risposte automatiche e anche interagire con gli utenti grazie a dei comandi che una volta configurati permettono al cliente di ottenere diverse informazioni, iscriversi o cancellarsi dalla mailing list, ricevere eventuali offerte e promozioni, e così via.

Ecco i motivi per cui dovresti provare WhatBot:

✔ Registra automaticamente nome e numero degli utenti che inviano un messaggio al tuo account Whatsapp
✔ Invia automaticamente messaggi di benvenuto e di conferma registrazione
✔ Imposta comandi per automatizzare l’invio di offerte o ricevere altre informazioni
✔ Invia sia messaggi testuali che messaggi multimediali con testo, immagini, link ed emoji
✔ Crea menu dinamici in modo semplice ed intuitivo
✔ Consente all’utente di cancellare la propria registrazione (unsubscription)
✔ Importa ed esporta i dati clienti (nome e numero)
✔ Traccia tutti gli eventi (messaggi ricevuti e inviati) nella sezione “log
✔ Possibilità di personalizzare tutti i messaggi automatici e di tradurli nella tua lingua (dalle “Impostazioni)

Per capire come funziona WHATBOT installa il programma in versione DEMO dal link seguente:

NOTA 1 : La versione DEMO di WhatBot consente di capire il funzionamento del sistema. In tale versione sono stati “precaricati” dei comandi e dei messaggi che possono essere modificati senza limiti solo con l’acquisto della versione PRO.

NOTA 2: Per provare questo programma devi procurarti due dispositivi con due diversi account Whatsapp:

  1. Un primo dispositivo con un account da usare come BOT (cioè quello che invierà in automatico le risposte) – ad esempio potresti usare un tuo cellulare aziendale o cellulare secondario.
  2. Un secondo dispositivo con un altro account Whatsapp (es. un tuo account personale) e con un numero non salvato nella rubrica del primo dispositivo BOT). Quando invierai un messaggio da questo cellulare al primo dispositivo (BOT) riceverai su Whatsapp delle risposte automatiche.

[GUIDA] Come Funziona WhatBot?

Scarica WhatBot sul tuo PC Windows. Una volta aperto il programma vedrai questa schermata iniziale.

STEP 1. Configurazione del programma

La versione DEMO del programma è già configurata per mostrarti il funzionamento e le potenzialità del sistema. Nella schermata principale del programma vedrai infatti già 5 comandi precaricati, cioè 5 tipologie di messaggi che verranno automaticamente inviati all’utente quando quest’ultimo digita un comando (nel nostro caso un numero da 1 a 5). Ad esempio quando l’utente invierà un messaggio con il comando “2” riceverà in automatico una chat con le offerte (testo + eventuale immagine).

NB: Questi comandi sono stati inseriti nella versione DEMO a puro titolo esemplificativo e potrai modificarli, cancellarli o aggiungerne altri senza LIMITI con l’acquisto della versione PRO del programma.

Prima di attivare il servizio AUTO RESPONDER clicca sul menu TOOLS –> SETTINGS e si aprirà la seguente finestra:

Dalla finestra delle impostazioni che si apre potrai fare queste operazioni:

a) Attivare o disattivare la funzione di “registrazione” che consente di chiedere e registrare il nome del cliente che ti manda un messaggio su Whatsapp. Affinchè tutto funzioni deve trattarsi di una persona che NON è già salvata nella tua rubrica.

b) Modificare il messaggio di registrazione e il messaggio di benvenuto. Nel messaggio di benvenuto verrà automaticamente aggiunto anche il menu dei comandi (se questo è presente nella schermata principale del programma). Con la versione DEMO potrai modificare questi messaggi ma hai a disposizione solo pochi caratteri (30 per il messaggio di registrazione e 80 per quello di benvenuto).
NB: Se utilizzi la variabile {{NAME}} il sistema automaticamente scriverà il nome dell’utente.

c) Modificare le altre tipologie di messaggi che l’utente finale riceve durante l’interazione con il BOT come ad esempio l’invio di offerte, messaggi di errore e messaggio di cancellazione (disiscrizione).

Una volta fatte le modifiche clicca su SAVE per ritornare alla schermata iniziale.

STEP 2. Attivazione servizio CHATBOT AUTORESPONDER

Dalla schermata iniziale del programma clicca in basso sul pulsante START SERVICE

Come si vede nella figura sopra, apparirà un codice QR.

Prendi il cellulare da usare come BOT, apri Whatsapp su quel cellulare e dalle impostazioni clicca su Whatsapp Web. Poi avvicina il cellulare allo schermo del computer per effettuare la scansione del codice QR.

Dopo la scansione il sistema sarà pronto per rispondere automaticamente a tutti gli utenti che manderanno un messaggio al tuo account Whatsapp (quello presente sul cellulare BOT)

Per provare il funzionamento manda un messaggio Whatsapp al cellulare BOT da un altro dispositivo. Assicurati però che il dispositivo che utilizzi abbia un numero NON memorizzato nella rubrica del cellulare BOT.

Mandando ad esempio un messaggio generico come “Hello“, il BOT risponderà chiedendo il nome per continuare (vedi immagine seguente):

Ovviamente tutti i messaggi di risposta sono modificabili dalle IMPOSTAZIONI del programma.

Una volta che il sistema riceve il NOME dell’utente lo memorizza nel database (visibile dal menu CUSTOMERS –> LIST) e risponde inviando il messaggio di BENVENUTO con il menu dei comandi (nella versione DEMO sono precaricati alcuni esempi).

Il cliente può inviare uno dei comandi disponibili per ricevere altre informazioni. Ad esempio se invia il numero 2 potrà ricevere un messaggio con le offerte (testo e immagini), inviando il numero 1 potrà ricevere informazioni testuali e inviando il numero 5 potrà chiedere la cancellazione dal servizio. Ecco cosa vedrà il cliente su Whatsapp:

Come vedi, grazie a WHATBOT è possibile creare una comunicazione INTERATTIVA con il cliente/utente ed è possibile inviare una serie di informazioni diverse.

Scarica subito la versione DEMO di WhatBot e provalo. E’ più semplice di quanto possa sembrare e con la versione PRO (che costa solo 29$) potrai rimuovere ogni tipo di limitazione e creare menu dinamici e personalizzati, scrivere messaggi di lunghezza illimitata con link, emoji ed immagini, e tanto altro ancora!

 

 

 

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