Comment cela fonctionne-t-il

WHATBOT PLUS est un logiciel conçu pour ceux qui veulent automatiser l’envoi de messages WhatsApp directement à partir de leur PC d’une manière simple et efficace. Il s’agit d’un logiciel BIDIRECTION car il a 2 caractéristiques principales:

  1. Envoyer des messages WhatsApp (également en vrac)
  2. Répondez automatiquement aux utilisateurs

WhatBot utilise la technologie WAPI et est un logiciel idéal pour toutes les petites/moyennes entreprises, entreprises ou pigistes qui utilisent WhatsApp pour communiquer avec leurs clients. Grâce à WhatBot, vous pouvez envoyer des campagnes de newsletter via WhatsApp et configurer également des réponses automatiques. Il est également possible d’interagir avec les utilisateurs grâce à des commandes qui une fois configurées permettent au client d’obtenir des informations différentes, de recevoir des offres et des promotions, et bien plus encore. Fonction WhatBot Auto Responder : ✔ répondez automatiquement à vos clients selon des règles précises et des commandes configurables très facilement ✔ envoyer automatiquement un message de bienvenue avec des menus et des commandes dynamiques (également imbriqués) ✔ configurer des commandes pour automatiser l’envoi d’offres ou donner d’autres informations à vos clients ✔ envoyer à la fois des réponses texte et des messages multimédias avec du texte, images, liens et emojis ✔ créer des menus dynamiques d’une manière simple et intuitive ✔ Suivre tous les messages reçus des clients et permet également répondre manuellement aux clients Fonctions WhatBot Sender: ✔ Envoyer des messages WhatsApp directement à partir de votre PC (même aux contacts non enregistrés dans le carnet d’adresses) ✔ Contacts d’importation des fichiers Excel, CSV ou TXT ✔ Les contacts ou les groupes d’importation directement à partir de WhatsApp ✔ fonctionnalités avancées: WhatsApp numéro de filtrage, Message Envoyer Calendrier, retard aléatoire entre les messages (pour réduire le risque d’interdiction) ✔ Capacité à personnaliser le message , tag aléatoire, pushx


Pour comprendre comment FONCTIONNE WHATBOT PLUS, installez le programme en version démo à partir du lien suivant:

NOTE 1 : La version DEMO de WhatBot vous permet de comprendre comment fonctionne le système. Dans cette version, vous pouvez configurer jusqu’à 20 caractères de réponses, et vous ne pouvez importer des contacts manuellement. REMARQUE 2: Pour essayer ce programme, vous devez obtenir deux appareils avec deux comptes WhatsApp différents:

  1. Un premier appareil avec un compte à utiliser comme BOT (c’est-à-dire celui qui enverra automatiquement des réponses) – par exemple, vous pouvez utiliser votre propre téléphone mobile d’entreprise ou secondaire.
  2. Un deuxième appareil avec un autre compte WhatsApp (p. ex. votre compte personnel). Lorsque vous envoyez un message à partir de ce téléphone mobile au premier appareil (BOT), vous recevrez des réponses automatiques sur WhatsApp.

[GUIDE] Comment fonctionne WhatBot PLUS ?

Téléchargez WhatBot Plus sur votre PC Windows. Une fois que vous ouvrez le programme, vous verrez cet écran d’accueil.

INDICE GUIDE

WHATSAPP AUTO RESPONDER

L’EXPÉDITEUR WHATSAPP

FONCTIONNALITÉ AVANCÉE


WHATSAPP AUTO RESPONDER

Voici comment utiliser WhatBot Plus pour répondre automatiquement à vos clients et fournir toutes les informations que vous voulez en mettant en place des menus dynamiques avec leurs commandes.

ÉTAPE 1. Configurez le message de bienvenue et les réponses automatiques

Cliquez en haut du bouton MESSAGE WELCOME et une fenêtre s’ouvrira là où vous pouvez entrer le message de bienvenue que les clients recevront automatiquement lorsqu’ils vous contactent via WhatsApp.

Le message de bienvenue comprend généralement une liste de commandes pour permettre à l’utilisateur de recevoir les informations qu’il veut. Par exemple, vous pouvez écrire un tel message de bienvenue :

Cher client, merci de nous contacter! Sélectionnez le numéro correspondant aux informations que vous souhaitez : 👉 Type 1 pour voir la liste de nos produits 👉 type 2 pour connaître les offres spéciales du moment 👉 Type 3 pour recevoir des informations sur notre entreprise

En plus du message, vous pouvez également ajouter une pièce jointe (p. ex. une photo) Avec la version démo, vous pouvez entrer jusqu’à 20 caractères, de sorte que vous pouvez entrer seulement quelques mots dans le but de tester le programme. Après avoir configuré le message de bienvenue, vous pouvez créer les réponses automatiques associées à chaque commande.

Cliquez en haut de AUTO REPLY RULES pour commencer à créer la réponse (associée à la commande « 1 » par exemple)

Dans le champ nom de règle, entrez le titre de la règle

Dans le champ Mot clé entrez la commande que l’utilisateur doit taper pour recevoir cette réponse

Dans le champ de message entrez le message pour afficher. Dans ce message, vous pouvez également entrer une référence à d’autres commandes imbriquées pour envoyer des réponses détaillées supplémentaires à l’utilisateur.

Dans le champ d’attachement, vous pouvez ajouter une pièce jointe (p. ex. d’être envoyé avec la réponse. Enfin, sélectionnez le champ ENABLE RULE et appuyez sur OK pour enregistrer la première auto-réponse. Faites de même pour la deuxième auto-réponse (p. ex. Offres spéciales :

Entrez autant de réponses automatiques que vous le souhaitez. Ceux-ci apparaîtront sur le côté gauche du programme et en cliquant à droite, vous pouvez également les modifier ou les supprimer.

À tout moment, vous pouvez activer ou désactiver ces réponses automatiques en cliquant sur le curseur en haut. En plaçant le commutateur vers la droite (couleur rouge), les réponses automatiques ne seront plus envoyées.

ÉTAPE 2. Activez Whatbot Plus

Pour activer le service « auto reponder » vous devez cliquer en haut à droite du bouton OPEN WHATSAPP et vous assurer que le curseur « Auto Reply » est réglé au vert et non au rouge.

Après avoir cliqué sur OPEN WHATSAPP, vous devez prendre le téléphone mobile pour utiliser comme BOT, ouvrez WhatsApp sur ce téléphone mobile et à partir des paramètres cliquez sur WhatsApp web. Apportez ensuite votre téléphone mobile plus près de votre écran d’ordinateur pour scanner le code QR.

Après la numérisation attendre quelques secondes jusqu’à ce que l’inscription verte READY apparaît en haut à droite du programme comme indiqué dans la figure suivante:

Maintenant, tout est prêt.

ÉTAPE 3. Essayez comment fonctionne le répondeur automatique

Pour tester son fonctionnement, envoyez un message WhatsApp à votre téléphone mobile BOT à partir d’un autre appareil. Après un premier message, vous recevrez une réponse avec le « Message de bienvenue ».

Immédiatement après, vous pouvez entrer les différentes commandes (par exemple. « 1 » ou « 2 ») pour recevoir leurs réponses configurées. Voici un exemple de la façon dont le client final verra à la fois le message de bienvenue et toutes les réponses automatiques con figurées:

Tous les messages reçus et les numéros de téléphone des clients qui ont envoyé un message au BOT seront affichés sur l’écran MESSAGE RECEIVED

De cette fenêtre en faisant double en cliquant sur une ligne, vous pouvez également répondre manuellement à un seul client.

Comme vous pouvez le voir, grâce à WHATBOT PLUS, vous pouvez créer une communication INTERACTIVE avec le client/utilisateur et vous pouvez envoyer un certain nombre d’informations différentes (toutes automatiquement)

Téléchargez la version DEMO de WhatBot dès maintenant et essayez-la. C’est plus simple qu’il n’y paraît, et avec la version PRO (qui ne coûte que 39 euros) vous pouvez supprimer toutes sortes de limitations et créer des menus dynamiques et personnalisés, écrire des messages illimités avec des liens, des emojis et des images, et bien plus encore!


L’EXPÉDITEUR WHATSAPP

Avec WhatBot Plus, vous pouvez également faire WhatsApp Marketing et envoyer des messages WhatsApp à tous vos contacts, même ceux qui ne sont pas enregistrés dans le carnet d’adresses de votre téléphone, directement à partir de PC. Utiliser WhatBot Plus pour envoyer des messages WhatsApp (texte et pièce jointe) est très simple.

Étape 1. Ouvrez WhatsApp dans le programme

La première chose à faire est d’activer le service WhatBot Plus en cliquant sur le bouton OPEN WHATSAPP en haut à gauche. La fenêtre web whatsApp s’ouvrira avec un code QR.

Numérisez le code QR en ouvrant WhatsApp sur votre téléphone mobile et à partir des paramètres cliquez sur WhatsApp Web. Approchez votre téléphone vers l’écran de votre ordinateur pour numériser le code QR. Après cela, attendez que le READY apparaisse en haut à droite du programme. À ce stade, le programme est prêt à fonctionner.

Étape 2. Import Contacts

Pour importer les contacts que vous souhaitez envoyer des messages, c’est très facile. Cliquez sur le bouton IMPORTS, puis choisissez comment vous pouvez importer des contacts

  1. Importation de fichiers Excel, CSV ou TXT
  2. Manuellement (en écrivant les numéros dans la boîte concernée)
  3. Importez tous vos contacts WhatsApp
  4. Importer tous les contacts de groupes dont vous faites partie

NB: Avec la version DEMO de WhatBot, vous ne pouvez importer des contacts que manuellement et vous pouvez entrer jusqu’à 5 numéros à la fois.

Dans le cas de l’importation manuelle, vous ne pouvez entrer que les numéros de téléphone (avec préfixe international) ou le nom et le numéro séparés par des virgules. L’avantage d’entrer le nom est que vous pouvez envoyer des messages personnalisés en entrant automatiquement le nom de ce contact dans le message lui-même.

Si vous choisissez d’importer des contacts à partir de fichiers ouvrira la fenêtre suivante où vous pouvez voir toutes les données à tèlecharger.

En plus du nom et le numéro du contact, vous pouvez également ajouter des variables qui peuvent ensuite être ajoutées automatiquement dans le message à envoyer.

Étape 3. Envoyer message

Après l’importation de vos contacts, vous devez écrire le message dans la boîte de message.

Dans le message, vous pouvez entrer des variables pour créer des messages personnalisés pour chaque utilisateur. En bas à droite de la section Fichiers et Photos Attach, vous pouvez également joindre des documents, des photos ou des vidéos. Enfin, passez à l’envoi en cliquant sur le bouton SEND NOW

Il y a deux façons d’envoyer :

  • MODE SAFE: Envoie le message uniquement aux contacts avec qui vous avez eu une conversation dans le passé. Ce mode est à très faible risque de blocage/interdiction
  • MODE BLIND : Envoie le message à tous les contacts que vous avez entrés, même ceux qui n’ont pas été enregistrés dans votre carnet d’adresses. Ce mode comporte un risque d’interdiction, surtout si vous n’utilisez pas certaines précautions (retard aléatoire entre les messages, utilisation de variables pour personnaliser le message, etc.)

Après avoir choisi la façon d’envoyer des messages cliquez sur OK et la soumission aura lieu immédiatement. Si vous souhaitez planifier l’envoi à une autre date, cliquez sur SCHEDULE SEND et choisissez la date et l’heure de la soumission.


FONCTIONNALITÉ AVANCÉE

WHATSAPP FILTER: C’est une fonction très utile car elle vous permet de savoir précisément quels nombres sont des « numéros WhatsApp » et lesquels ne le sont pas. Grâce au filtre, vous pouvez nettoyer une liste en supprimant tous ces contacts « non whatsApp » qui pourraient causer des problèmes lors de l’envoi et même bloquer le compte. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez d’abord cliquer sur OPEN WHATSAPP et faire numériser le code QR. Une fois que le READY vert apparaît en haut à droite du programme, cliquez sur NUMBER FILTER et une fenêtre s’ouvrira là où vous pouvez importer les numéros à vérifier.

Vous pouvez importer des numéros à partir d’excellents, csv, fichiers txt ou les saisir manuellement. Pour commencer la vérification, cliquez au bas de START CHECKING. Les numéros valides seront mis en évidence en vert. Les numéros non valides (c.-à-d. non associés à un compte WhatsApp) seront mis en évidence en rouge.

Après vérification, vous pouvez exporter la liste des numéros uniquement valides ou cliquer Sur Import to Sender pour les mettre dans la liste d’envoi du programme.

SETTINGS: En cliquant sur PARAMÈTRES vous mènera aux paramètres du programme où vous pouvez activer les fonctionnalités pour réduire le risque d’interdiction (surtout si vous envoyez à des contacts avec lesquels vous n’avez jamais eu de conversations) Dans la section SENDING SETTING, vous pouvez définir un délai aléatoir e entre les messages

Dans la section FRIENDLY SENDING, vous pouvez plutôt entrer vos autres numéros WhatsApp et définir des phrases qui seront envoyées à ces numéros (tout en envoyant une campagne) afin d’augmenter la réputation de l’envoi lui-même.

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